مساند هي المنصة الإلكترونية الرسمية التي يستخدمها صاحب العمل في السعودية لإصدار تأشيرة عمل للأفراد مثل السائق الخاص والعامل المنزلي (بينما تُستخدم منصة قوى للمؤسسات)، وهي نقطة الانطلاق الأولى لأي إجراء استقدام.
تنقسم تأشيرات العمل إلى ثلاثة أنواع: تأشيرة العمل الدائمة للعقود التي تزيد مدتها عن 3 أشهر، وتأشيرة العمل المؤقت للعقود التي لا تتجاوز 3 أشهر قابلة للتمديد، وتأشيرة العمل الموسمي المخصصة للعمل خلال موسم الحج فقط.
هو التفويض الذي يمنح مكتب الاستخدام الخارجي المعتمد في السودان صفة رسمية لمتابعة إجراءات العامل مع القنصلية السعودية نيابة عن صاحب العمل، ودونه لا يمكن إكمال المعاملة مهما اكتملت بقية المستندات.
ويختلف مصدر هذا التفويض بحسب نوع التأشيرة:
وبغض النظر عن مصدره، فإن هذا التفويض هو حجر الأساس الذي يبني عليه المكتب كل خطوة لاحقة - فبدونه، تبقى كل المستندات الأخرى (الجواز، الفحص الطبي، الفيش الجنائي) معلّقة دون أي خطوة إجرائية.
جهة القدوم هي المدينة السودانية المحددة لتنفيذ إجراءات تأشيرة العمل لدى السفارة السعودية، ولتأشيرات الجنسية السودان فإن جهة القدوم هي الخرطوم، ويتم تحديدها في تأشيرة العمل الصادرة عبر منصة مساند أو منصة وزارة الخارجية السعودية.
تشمل المتطلبات الأساسية قبل بدء أي إجراء رسمي لتأشيرة العمل ما يلي:
ولا يمكن الشروع في أي خطوة إجرائية لاحقة قبل استيفاء هذه المتطلبات كاملة.
يُجرى الفحص الطبي حصريًا في معمل معتمد رسميًا من السفارة السعودية، مثل معمل الوارف أو العالمي أو الطائف، ولا تُقبل نتيجة أي فحص صادر عن جهة غير معتمدة مهما بدت مطابقة للمتطلبات ظاهريًا.
أما المستندات المطلوبة لإجراء الفحص الطبي فهي:
يُستخرج الفيش الجنائي من إدارة المباحث الجنائية، والمستندات المطلوبة هي:
يتسلم مكتب الاستخدام المعتمد من المتقدم كامل مستنداته، وتشمل: الجواز، الصور، التأشيرة، التفويض، عقد العمل، الفيش الجنائي، إضافة إلى بقية المستندات المطلوبة بحسب نوع التأشيرة.
وبعد استلام المستندات، يقوم المكتب بالخطوات التالية بالترتيب:
لتنفيذ تاشيرة السائق الخاص في القنصلية السعودية يجب توفير المستندات التالية:
لتنفيذ تاشيرة العامل المنزلي في القنصلية السعودية يجب توفير المستندات التالية: